Padelburgh Destek
Padelburgh: Kulübünü Kur · Novaurion
Sorunuz, bir hata ya da satın alma sorunu mu var? info@novaurion.com adresine yazın. Telefon modelinizi, satın almalarda Apple ya da Google makbuzundaki sipariş numarasını ekleyin. Genellikle birkaç iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Oyundan sorun bildirmek
Ana menü → AYARLAR → SORUN BİLDİR hazır bir e-posta açar. Taslakta oyunun sürümü, cihazınız ve oyunun cihazda tuttuğu son hata kayıtları yazılıdır; göndermeden önce görebilir, silebilirsiniz.
Elmaslarım gelmedi
Elmaslar mağaza ödemeyi onayladığı anda eklenir. O sırada oyun kapalıysa ya da internet yoksa oyunu internete bağlıyken yeniden açın: ödemesi alınıp eklenmemiş elmaslar kendiliğinden eklenir. Yine görünmezse sipariş numarasıyla bize yazın.
İadeler
Ödemeyi satın aldığınız mağaza alır; iade de oradan istenir. iPhone'da reportaproblem.apple.com, Android'de Google Play → Ödemeler ve abonelikler → Bütçe ve geçmiş.
Reklamlar
- Reklamlar isteğe bağlı ödüllü videolardır; yalnızca bir ödül düğmesine bastığınızda gösterilir.
- Reklamların size göre seçilip seçilmeyeceğini ana menüdeki REKLAM düğmesiyle ya da AYARLAR → REKLAM TERCİHİ ile değiştirebilirsiniz.
- iPhone'da takibi istediğiniz zaman Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Takip bölümünden de kapatabilirsiniz. Ödüllü reklamlar her iki durumda da çalışır.
Ses, müzik ve titreşim
Ana menü → AYARLAR: ses efektleri, müzik ve titreşim ayrı ayrı açılıp kapanır.
Karakterim
Sol üstteki avatarınıza dokunun: profilden karakterinizi değiştirebilirsiniz, sahnedeki oyuncu da değişir.
İlerlemem
Hesap gerekmez; kulübünüz telefonunuzda kayıtlıdır. Uygulamayı silmek ilerlemeyi de siler. Ana menüdeki Yeni Oyun yeni bir kulüp başlatır; elmaslarınız, seviyeniz ve karakteriniz kalır.
Verileriniz
Hangi verinin neden işlendiği gizlilik politikasında. Verilerinizi silmek için veri silme sayfasına bakın.
İletişim: 📩 info@novaurion.com